Krisenkommunikation

Krisen sicher und souverän beherrschen

Warum ein Seminar Krisenkommunikation?

Wer mit sensiblen Themen oder Technologien umgeht, muss immer damit rechnen, dass etwas schief geht. Schnell sind dann die Medien auf dem Plan und berichten vielleicht genau das Falsche. Das Unternehmen gerät in die Schlagzeilen, Kunden bleiben weg, die Umsätze sinken. Der GAU für jedes Unternehmen. Doch das muss nicht so sein. Potenzielle Krisen können vorbereitet, bestehende Krisen mit der richtigen Strategie abgewendet werden. Genau darum geht es in unserem Seminar. Das Thema ist auch für mittelständische Unternehmen relevant.

Zielgruppe

Alle, im Unternehmen Verantwortung tragen. Geschäftsführer und Führungskräfte, sowie alle, die mit Öffentlichkeitsarbeit betraut sind. 

Ihr Nutzen

• Die Teilnehmer erfahren, wie Krisen entstehen und welche Themen in Ihren Unternehmen Krisenanfällig sein könnten.
• Die Teilnehmer lernen die grundlegenden Regeln für den Umgang mit Krisen.
• Die Teilnehmer nehmen viel Praktisches mit: Checklisten, Anleitungen für Krisenpläne, Anregungen, sich der Schwachstellen im Unternehmen anzunehmen.

Inhalte

• Was ist eine Krise? Auswirkungen eines falschen Krisenmanagements
• Medienrealitäten und die Sicht eines Journalisten
• Das Potenzial von Umweltgruppen und anderen ‚kritischen' Organisationen
• Potenzielle Krisenherde im Unternehmen
• Erstellen von Krisenplänen und Planung des Krisenmanagement
• Umgang mit der Krise: Im Vorfeld
• Umgang mit der Krise: Akut
• Umgang mit der Krise: Die Nachbereitung
• Tipps und Tricks im Kontakt mit Journalisten

Dauer und Methoden

Zwei Tage, das Seminar kann bei vermindertem Umfang auch als Tagesseminar durchgeführt werden. Unser Seminar setzt sich aus kurzen Referaten und praktischen Übungen zusammen. Mit dabei sind ein Skript sowie Checklisten.

Der Trainer

Dr. Christian Schmid-Egger ist Praktiker, der selbst drei Jahre lang mit dem Thema Krisenkommunikation in der Pharmaindustrie zu tun hatte.