Zu den Aufgaben eines leitenden Mitarbeiters oder Geschäftführers gehört die Fähigkeit, schwierige Gespräche und kritische Situationen erfolgreich zu meistern. Anlässe gibt es viele: Verhandlungen mit Zulieferern und Kunden, Konflikte mit Behörden, eigenen Abteilungen oder dem Betriebsrat, sowie die tägliche Konsensfindung mit den eigenen Kollegen oder anderen Geschäftszweigen. In unserem Seminar zeigen wir, mit welchen Techniken man/frau Gespräche erfolgreich führen und Verhandlungen sicher und souverän beherrschen kann. Mit Rollenspielen, praktischen Übungen und viel Feedback.
Zielgruppe des Seminars sind Führungskräfte im Unternehmen, die schwierige Gespräche intern oder extern führen.
Zwei Tage, das Seminar kann bei vermindertem Umfang auch als Tagesseminar durchgeführt werden. Unser Seminar setzt sich aus kurzen Referaten und praktischen Übungen zusammen. Mit dabei ist ein Skript.
Dr. Christian Schmid-Egger ist Kommunikationstrainer und Businesscoach. Aus seinen eigenen Erfahrungen in der PR und im Marketing eines großen Pharmakonzerns heraus bietet er dieses Seminar schon seit mehreren Jahren erfolgreich an.